Algemene voorwaarden

Deze website wordt beheerd door Hairella. In deze voorwaarden verwijzen de termen “wij”, “ons” en “onze” naar Hairella. Wij bieden u, als gebruiker, deze website aan – inclusief alle informatie, tools en diensten die hier beschikbaar zijn – onder de voorwaarde dat u akkoord gaat met alle hier vermelde voorwaarden, bepalingen, beleidsregels en mededelingen.

Door onze website te bezoeken en/of een aankoop te doen, maakt u gebruik van onze “Dienst” en gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden (“Servicevoorwaarden”, “Voorwaarden”), inclusief eventuele aanvullende voorwaarden en beleidsregels die hierin zijn opgenomen of via een link beschikbaar zijn. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de website, waaronder maar niet beperkt tot browsers, klanten, leveranciers en bijdragers van inhoud.

Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat u de website gebruikt. Door (een deel van) de site te bezoeken of gebruiken, stemt u ermee in gebonden te zijn aan deze voorwaarden. Indien u niet akkoord gaat met alle voorwaarden van deze overeenkomst, mag u de website niet betreden of gebruikmaken van de diensten.

Nieuwe functies of tools die aan de webshop worden toegevoegd, vallen eveneens onder deze voorwaarden. De meest recente versie van de voorwaarden is op deze pagina beschikbaar. Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment aan te passen. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren. Voortgezet gebruik van de website na publicatie van wijzigingen betekent dat u akkoord gaat met de gewijzigde voorwaarden.

Onze webshop wordt gehost door Shopify Inc., die het e-commerceplatform levert waarmee wij onze producten en diensten verkopen.

Artikel 1 – Voorwaarden voor gebruik van de webshop

Door akkoord te gaan met deze voorwaarden verklaart u dat u meerderjarig bent in uw woonplaats, of dat u toestemming heeft van een meerderjarige om deze site namens een minderjarige te gebruiken.

Het is verboden onze producten of diensten te gebruiken voor illegale of ongeoorloofde doeleinden of wetten te overtreden binnen uw rechtsgebied (zoals auteursrechten). Ook is het verboden schadelijke software zoals virussen of wormen te verspreiden.

Overtreding van deze voorwaarden kan leiden tot directe beëindiging van uw toegang tot onze diensten.

Artikel 2 – Algemene voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om diensten te weigeren aan wie dan ook, om welke reden dan ook.

U begrijpt dat uw gegevens (met uitzondering van creditcardgegevens) onversleuteld kunnen worden verzonden via netwerken en aangepast kunnen worden om aan technische vereisten te voldoen. Creditcardgegevens worden altijd versleuteld verzonden.

Het is niet toegestaan om enig onderdeel van onze diensten te kopiëren, verkopen of exploiteren zonder onze schriftelijke toestemming.

Artikel 3 – Juistheid, volledigheid en actualiteit van informatie

Wij garanderen niet dat de informatie op onze website volledig, correct of actueel is. De inhoud is uitsluitend bedoeld als algemene informatie. Gebruik deze niet als enige basis voor besluitvorming zonder andere, meer nauwkeurige informatie te raadplegen.

De site kan historische informatie bevatten die mogelijk niet actueel is. Wij zijn niet verplicht de inhoud bij te werken en het is uw eigen verantwoordelijkheid om wijzigingen op te volgen.

Artikel 4 – Wijzigingen in diensten en prijzen

Productprijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden aangepast. Wij behouden ons het recht voor om op elk moment (een deel van) de diensten te wijzigen of stop te zetten zonder voorafgaande kennisgeving.

Artikel 5 – Producten of diensten (indien van toepassing)

Sommige producten of diensten zijn uitsluitend online beschikbaar en kunnen in beperkte hoeveelheden worden aangeboden. Retourneren of ruilen is mogelijk volgens ons Retourbeleid.

We doen ons best om kleuren en afbeeldingen nauwkeurig weer te geven, maar kunnen de kleurweergave op uw scherm niet garanderen.

Artikel 6 – Nauwkeurigheid van facturatie- en accountgegevens

Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren, met name indien deze door wederverkopers of distributeurs lijken te zijn geplaatst.

U bent verplicht correcte, actuele en volledige aankoop- en accountinformatie te verstrekken. Zie ons Retourbeleid voor meer informatie.

Artikel 7 – Optionele tools

We kunnen u toegang bieden tot tools van derden zonder toezicht of controle van onze kant. Het gebruik van deze tools is volledig op eigen risico.

Artikel 8 – Links naar externe partijen

Onze website kan inhoud bevatten van derden of links naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of nauwkeurigheid daarvan en zijn niet aansprakelijk voor enige schade als gevolg van het gebruik daarvan.

Artikel 9 – Gebruikersreacties, feedback en andere inzendingen

Indien u ons vrijwillig ideeën of feedback toestuurt, mogen wij deze vrij gebruiken zonder verplichting tot vertrouwelijkheid of vergoeding.

Artikel 10 – Persoonsgegevens

Uw verstrekking van persoonsgegevens via onze webshop wordt geregeld in ons Privacybeleid.

Artikel 11 – Fouten, onnauwkeurigheden en weglatingen

De website kan fouten of onvolledigheden bevatten met betrekking tot productinformatie, prijzen, aanbiedingen of beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om deze fouten te corrigeren zonder voorafgaande kennisgeving.

Artikel 12 – Verboden gebruik

Het is verboden de website of inhoud te gebruiken voor illegale doeleinden, schending van rechten, verspreiding van schadelijke software, intimidatie, discriminatie, misleiding of misbruik.

Artikel 13 – Aansprakelijkheid en garanties

Wij garanderen niet dat de dienst foutloos, veilig of ononderbroken zal zijn. Gebruik is op eigen risico. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

Artikel 14 – Vrijwaring

U stemt ermee in om Hairella te vrijwaren van claims als gevolg van schending van deze voorwaarden of rechten van derden.

Artikel 15 – Deelbaarheid

Indien een bepaling ongeldig blijkt, blijft de rest van deze voorwaarden volledig van kracht.

Artikel 16 – Beëindiging

Wij kunnen deze overeenkomst op elk moment beëindigen indien u een bepaling schendt. U blijft aansprakelijk voor openstaande betalingen.

Artikel 17 – Geen afstand van rechten

Als wij een recht niet uitoefenen, betekent dat niet dat wij ervan afzien.

Artikel 18 – Toepasselijk recht

Deze voorwaarden en overeenkomsten vallen onder het Nederlands recht.

Artikel 19 – Wijzigingen in de voorwaarden

De meest recente versie van de voorwaarden vindt u op deze pagina. Controleer deze regelmatig. Verder gebruik van de website betekent instemming met eventuele aanpassingen.

Artikel 20 – Contactgegevens

Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via: